合同節(jié)水管理服務(wù)認(rèn)證是根據(jù)《高技術(shù)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》(GB/T 35669-2018)和《合同節(jié)水管理技術(shù)通則》(GB/T 34149-2017)，合同節(jié)水管理服務(wù)認(rèn)證促進(jìn)合同節(jié)水管理。創(chuàng)新節(jié)水服務(wù)模式，建立節(jié)水設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)評(píng)定及市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，完善工業(yè)水循環(huán)設(shè)施和集中式建筑用水設(shè)施委托運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)制，引導(dǎo)和推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)、公共建筑、高耗水行業(yè)、高耗水服務(wù)、農(nóng)業(yè)灌溉、供水管網(wǎng)漏損治理等領(lǐng)域的承包節(jié)水管理。開(kāi)展節(jié)水設(shè)計(jì)、改造、測(cè)量、咨詢(xún)等服務(wù)，提供整體解決方案。拓展投融資渠道，整合市場(chǎng)資源要素，為節(jié)水改造和管理提供服務(wù)。
1.合同節(jié)水管理服務(wù)認(rèn)證要求
《高技術(shù)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指南》(GB/T 35966-2018)于2018年2月由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)正式發(fā)布，并于2018年9月1日正式實(shí)施。
2.合同節(jié)水管理服務(wù)認(rèn)證的作用
第一，完善企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)管理。“有了服務(wù)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和制度，企業(yè)才能提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，才能很好地掌握服務(wù)工作”。
第二，服務(wù)認(rèn)證也能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。“持牌企業(yè)在政府采購(gòu)和企事業(yè)單位采購(gòu)招標(biāo)中具有直接優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2016年的招標(biāo)中，直接受服務(wù)認(rèn)證影響的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到2.1億，這不是一個(gè)小數(shù)目”。
第三，可以提升企業(yè)的品牌，包括品牌知名度、滿(mǎn)意度和客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度。
第四:合同節(jié)水服務(wù)認(rèn)證，是對(duì)公司的服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)分打分。通過(guò)評(píng)級(jí)后，可以證明自己的服務(wù)能力，有利于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。
第五，認(rèn)證是對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，規(guī)范企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)能力和技術(shù)水平。幫助公司提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目服務(wù)流程，提高服務(wù)效果和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3合同節(jié)水服務(wù)認(rèn)證分類(lèi)
A.農(nóng)業(yè)節(jié)水
B.城市節(jié)水
C.工業(yè)節(jié)水
4.合同節(jié)水管理服務(wù)認(rèn)證等級(jí)分類(lèi)
第一，50到60分，包括50分。
AA，60分以上70分以下，含60分
AAA，70分以上，80分以下，含70分
AAAA，80分以上90分以下，含80分
AAAAA，90分以上，包括90分
5.合同節(jié)水管理服務(wù)認(rèn)證流程
認(rèn)證申請(qǐng)-認(rèn)證咨詢(xún)-預(yù)評(píng)價(jià)-不合格整改-現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)-綜合評(píng)價(jià)-認(rèn)證監(jiān)督
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