近些年，伴隨著社會經濟的穩步增長，城市化的腳步的大大加快，小區建設也多了起來，在我國物業管理服務行業已經迅速地往前發展趨勢。物業管理服務認證是對相關物業有著重大意義的認證。物業管理服務認證，是通過對物業組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業組織建立職業化、規范化、專業化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的方式之一。
二、認證規則及規范具體內容
《物業服務認證規定及點評規則》CTS SP -TS006 -2020
1.服務規定:設備與自然環境。服務禮儀知識。按待服務。服務項目實施(維護保養檢修管理服務。小區公共秩序維護保養服務。清潔衛生服務。綠化養護服務等)。
2.管理方法規定:品質體系管理，物業管理和服務標準，人力資源資源優化配置，機器設備設備
管理方法，外界供應商管理方法，信息交流和突發事件處理，風險性與突發事件應對，安全工作，防范措施管理方法等。
GB/T20647.9-2006 社區物業服務指南 第9部分 物業服務
四、申請物業服務認證需要哪些資料
1.認證申請書，包括申請組織的服務提供活動等情況的說明，組織的性質、名稱、地址、法律地位以及有關的人力和技術資源等；
2.法律地位的證明文件（包括：企業營業執照、事業單位法人證書、社會團體登記證書、非企業法人登記證書、黨政機關設立文件等）的復印件加蓋公章或原件掃描件；
3.適用時，服務覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等的復印件加蓋公章或原件掃描件；
4.多場所活動、活動分包情況；
5.服務手冊及相關的程序文件；
6.服務及服務質量管理已有效運行一定期限的說明；
7.申請認證的范圍；
8.其他與認證審查有關的必要文件。
五、進行物業管理服務認證的目標和實際意義
1.應用服務認證技術性對于物業服務特性明確提出切實可行的服務嬰求饒管理方法規定。
為物業服務機構給予服務標準和監管規范。
2.根據第三方認證的方法推動物業服務機構提開服務品質水準并完成不斷改
進。給予符合或超出消費者期望的規范性服務。
3.將物業服務品質評估的效果呈現給顧客。協助顧客挑選標準。技術專業。可
靠的物業服務組織，提高顧客對總體行業的相信和自信心。
4.為行業主管機構給予采納的根據，助推市場管理和標準化管理，促進行業通
過標準化的運營管理提高總體水準。激起銷售市場魅力完成行業身心健康和可持續性
發展趨勢。
六、認證查詢
1.可進入國家認監委官網查看
2.可進入中航（深圳）認證檢測有限公司官網查看(m.qfkwgxg.cn) 。
